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Mejorando la eficiencia logística con herramientas tecnológicas

Mejorando la eficiencia logística con herramientas tecnológicas

Muchas industrias han tenido que dar el paso hacia la transformación digital; de esa forma han adquirido ventajas competitivas que han alentado su crecimiento. La pandemia ocasionada por el COVID-19, fue un catalizador para que más negocios se sumaran e incluyeran nuevas tecnologías y herramientas tecnológicas en sus procesos, y este cambio no fue ajeno a la industria logística.

De la era de papel a la era digital

Uno de los principales cambios que se han notado en la logística es la forma cómo se daba la documentación. Pocos años atrás las oficinas y archivos estaban llenos de papeles, ya fueran contratos, órdenes de salida, entre otros. Hoy, sin embargo, muchos de estos documentos se han digitalizado; de esa manera, no solo se ha logrado economizar en el consumo de papel, sino que también se mejoró la trazabilidad de los documentos y, además, se redujo la pérdida de los mismos en la cadena de valor. 

La creación de software ayuda a las actividades diarias de la logística

En los últimos años, otra de las herramientas tecnológicas que se han implementado en el sector, son softwares especializados. A través de su adopción, lo que se ha conseguido es una notable mejora en la optimización del control interno; además, se ha mejorado el seguimiento que se da a los clientes. 

En cuanto a los tipos de software que han ingresado al mundo de la logística, los que destacan son los siguientes: 

Softwares contables

A través de los cuales, como su nombre indica, es posible mejorar los procesos contables de la empresa. Incluso es posible personalizar la información y evitar la pérdida de datos. 

Software para el seguimiento logístico a clientes

Mediante el cual es posible realizar seguimiento a los embarques en tiempo real y compartirlo con los actores involucrados, por ejemplo, el cliente, agentes aduaneros, etc. 

Programas para atención y ventas

Sumamente útiles para mejorar la atención al cliente; además de ser de ayuda en la obtención de nuevos prospectos. 

Programas para procesos logísticos que favorecen las tareas internas

A través de los que es posible almacenar y procesar la información de la empresa para tenerla siempre al alcance de la mano. Esto favorece la toma rápida de decisiones.

Programas para procesos logísticos que favorecen las tareas internas

Usar nuevas tecnologías es un proceso simple

Aunque puede que en ciertos sectores existe recelo respecto a la aceptación de nuevas tecnologías; es importante conocer las ventajas que la adopción de estas ofrece para facilitar el paso hacia la transformación digital del negocio y del sector. 

Actualmente, existen tecnologías que no solo son asequibles, sino también amigables con los usuarios finales (es decir, son fáciles de aprender). Muchas de estas incluso no solo pueden usarse desde una computadora, sino que desde dispositivos móviles con conexión a internet e incluso sin conexión, permitiendo así que siempre estén disponibles.